Polityka prywatności
Dokument opisuje, jakie dane zbiera strona garage91.pl i portal warsztatowy, na jakiej podstawie i komu mogą trafić.
Administrator
Administratorem danych jest właściciel warsztatu działającego pod nazwą Garage 91, Warszawska 91, 05-082 Lubiczów. Kontakt: info@garage91.pl, telefon 537 579 171.
Jakie dane i po co
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, telefon, e-mail, opis sprawy, opcjonalnie model auta i numer VIN. Cel: odpowiedź na zapytanie i umówienie usługi.
- Zabezpieczenie formularza: znacznik czasu rozpoczęcia wypełniania oraz, po rozpoczęciu wpisywania, token Google reCAPTCHA. Adres IP jest zapisywany jako skrót (hash), nie w postaci jawnej.
- Korespondencja mailowa i telefoniczna związana z realizacją usługi.
Podstawy prawne (art. 6 RODO)
- art. 6 ust. 1 lit. b — działania przed zawarciem umowy, na Twoje żądanie (obsługa zapytania i zlecenia).
- art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązki prawne, jeśli z usługi wynikają (np. rachunek, reklamacja).
- art. 6 ust. 1 lit. f — uzasadniony interes: ochrona formularza przed spamem, ustalenie i obrona roszczeń, bezpieczeństwo serwera.
- art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda zaznaczona przy formularzu. Zgodę możesz wycofać, co nie wpływa na zgodność przetwarzania sprzed wycofania. Bez zaznaczenia zgody formularz nie zostanie przyjęty.
Odbiorcy
- Dostawca hostingu strony — przetwarza dane wyłącznie jako podmiot utrzymujący serwer.
- Google (reCAPTCHA i mapa) — tylko wtedy, gdy sam zaczniesz wypełniać formularz albo klikniesz „Załaduj mapę” lub link do Google Maps. Wcześniej przeglądarka nie łączy się z Google.
- Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich do sieci reklamowych. Na stronie nie ma Google Analytics, Menedżera tagów, piksela Facebooka ani osadzonych filmów.
Przekazywanie poza EOG
Przy zwykłym otwarciu strony dane nie wychodzą poza serwer. Po Twojej decyzji o mapie albo o formularzu Google może przetwarzać adres IP i dane techniczne przeglądarki także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie standardowych klauzul umownych stosowanych przez Google. Samo kliknięcie linku „Wyznacz trasę” lub adresu otwiera Google Maps — to osobna strona Google, objęta ich zasadami.
Jak długo trzymamy dane
- Treść zapytania z formularza — do zakończenia kontaktu i obsługi sprawy, a potem nie dłużej niż jest to potrzebne do ewentualnych roszczeń (zwykle do 3 lat), o ile przepis nie wymaga okresu dłuższego.
- Skrót adresu IP przy wiadomości — razem z tą wiadomością.
- Token reCAPTCHA nie jest przechowywany po sprawdzeniu zgłoszenia.
- Informacja „Rozumiem” na pasku prywatności zostaje w pamięci lokalnej przeglądarki, dopóki jej nie wyczyścisz.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych (gdy podstawą jest zgoda lub umowa) oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz wycofać zgodę. Żądanie wyślij na adres administratora podany wyżej.
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.
Cookies i podobne technologie
- Strona publiczna przy samym otwarciu nie ustawia cookies analitycznych ani marketingowych.
- Panel administracyjny używa cookies sesji PHP — tylko po zalogowaniu pracownika, wyłącznie do utrzymania sesji.
- Pamięć lokalna przeglądarki: znacznik zamknięcia paska informacji o prywatności.
- Google reCAPTCHA może zapisać cookies Google dopiero po rozpoczęciu wypełniania formularza.
- Mapa Google może zapisać cookies Google dopiero po kliknięciu „Załaduj mapę”.
- Czcionki są serwowane z tej samej domeny. Nie korzystamy z fonts.googleapis.com ani z zewnętrznych CDN.